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Q: Dois-je être un membre de la RNAO pour faire une demande?
R: Non.
Q: Dois-je attendre d’avoir obtenu mes notes et mon reçu avant de soumettre mon formulaire de demande?
R : Non. Vous pouvez soumettre votre formulaire sans ces documents. Les notes et le reçu peuvent nous être transmis plus tard. Veuillez cependant noter que nous ne pouvons émettre de remboursement avant d’avoir obtenu une preuve de réussite et un reçu approprié. Assurez-vous de soumettre votre formulaire de demande avant les dates limites indiquées en pages 1 et 2 du formulaire. Nous n’acceptons pas les demandes soumises après ces dates.
Q: Est-il possible d’envoyer le formulaire de demande par télécopieur?
R: Oui. Notre numéro de télécopieur est le (416) 599-8820. Veuillez conserver votre confirmation de réception de la télécopie pour référence ultérieure. Nous ne pouvons confirmer réception de votre télécopie.
Q: Est-il possible d’envoyer le formulaire de demande par la poste?
R: Oui. Nous vous suggérons également de nous envoyer votre demande par poste recommandée ou par messagerie afin de pouvoir conserver un reçu faisant foi de la date exacte à laquelle vous nous avez transmis votre demande.
Q: Quels cours sont approuvés?
R: Si vous êtes une ou un inf. aut. et que vous prenez un cours qui vous permettra d’améliorer la qualité des soins et des services offerts par les infirmières et infirmiers de l’Ontario, et que le cours est reconnu au niveau provincial, votre cours sera pris en compte. Toutes les demandes sont examinées pour en vérifier l’admissibilité et évaluées en fonction de critères établis selon les priorités du financement. Il n’y a aucune garantie à l’effet que votre demande de remboursement sera approuvée.
Q: Quels critères utilisez-vous pour déterminer qu’une demande est acceptée ou refusée?
R: Toutes les demandes sont évaluées en fonction des critères de priorité établis par le MSSLD (voir en page 2 du formulaire de demande) et suivant un système de cotation numérique permettant de tabuler objectivement les demandes admissibles. De plus, un comité de sélection formé de divers représentants en soins infirmiers examine certaines demandes pour s’assurer de l’équité du processus de demande.
Q: Comment fonctionne la procédure de demande?
R: Lorsqu’une demande complète est reçue (c.-à-d. le formulaire de demande, un reçu de paiement et une preuve de réussite des cours), nous examinons cette demande dans un délai de huit à dix semaines. Lorsque votre cours est terminé, envoyez l’attestation qui démontre que vous avez terminé le cours. Aucun financement ne peut vous être versé avant d’avoir reçu une attestation démontrant que vous avez terminé le cours, le programme ou la conférence faisant l’objet de votre demande de remboursement.
Q: Je n’ai pas de formulaire de demande. Comment puis-je en obtenir un?
R: Un autre cycle a été approuvé. Vous recevrez, par la poste, un formulaire de demande à titre d’infirmière ou d’infirmier inscrit à l’Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario. Vous pourrez également obtenir un formulaire de demande sur notre site Web et dans nos bureaux.
Q: Je suis étudiant(e) à la maîtrise ou au doctorat. Cela se passe-t-il différemment pour moi?
R: Si vous êtes étudiant(e) à la maîtrise ou au doctorat et que vous faites des travaux de cours, la procédure de demande est la même. Si vous rédigez un mémoire ou une thèse, nous ne pouvons vous verser un remboursement avant que vous ayez terminé votre exposé. Votre demande est traitée exactement de la même façon que les autres. Envoyez simplement votre attestation (c.-à-d. une copie de votre diplôme) lorsque vous aurez défendu votre exposé avec succès.
Q: Qu’est-ce qu’un reçu approprié?
R: Un reçu approprié fait mention du cours suivi, du montant des frais des cours payés, de la date de début du cours et de l’établissement d’enseignement. Les sommaires de compte étudiant sur le Web sont acceptables si les documents satisfont aux critères susmentionnés.
Q: Si j’envoie un document par télécopieur, m’appellerez-vous?
R: Malheureusement, en raison de la quantité de télécopies reçues pour ce programme, nous ne pouvons confirmer réception des télécopies. Veuillez conserver votre confirmation de réception de la télécopie pour référence ultérieure.
Q: Puis-je vous appeler pour vérifier réception de ma télécopie?
A: En raison de la grande quantité de télécopies reçues pour le programme, nous regrettons de ne pouvoir vérifier réception de votre télécopie. Conservez tous les documents que vous nous avez télécopiés ainsi que la copie de transmission en guise de preuve d’envoi de la télécopie. Si votre télécopieur ne vous donne aucune confirmation, conservez tous vos documents en guise de référence.
Q: Dois-je envoyer une copie papier en plus de la télécopie?
R: Non. Il n’est pas nécessaire de fournir les originaux.
Q: Aurais-je de vos nouvelles, peu importe l’issue?
R: Nous vous contacterons, peu importe l’issue de votre demande. Si vous n’avez toujours pas eu de nouvelles 12 semaines après la date limite, veuillez communiquer avec nous.
Si vous avez n'importe quelles autres questions, appelez svp 1-866-464-4405 ou E-mail nous: educationfunding@rnao.org.
